Integritetspolicy

Denna Integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information när du använder vår dejtingplattform och relaterade tjänster ("Tjänsten"). Genom att använda vår Tjänst samtycker du till insamling och användning av information i enlighet med denna Integritetspolicy.

1. Information Vi Samlar In

1.1 Personlig Information

Vi samlar in personlig information som du frivilligt tillhandahåller oss, inklusive:

Registreringsinformation: Namn, e-postadress, födelsedatum, kön och plats
Profilinformation: Foton, personliga beskrivningar, intressen, preferenser och relationsmål
Kommunikationsdata: Meddelanden, chattloggar och annan kommunikation med andra användare
Betalningsinformation: Kreditkortsuppgifter och faktureringsinformation för premiumtjänster
Verifieringsdata: Information som används för att verifiera din identitet och förhindra bedrägerier

1.2 Automatiskt Insamlad Information

Vi samlar automatiskt in viss information när du använder vår Tjänst:

Enhetsinformation: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och enhetsidentifierare
Användningsdata: Besökta sidor, tid spenderad på Tjänsten och interaktionsmönster
Platsdata: Ungefärlig plats baserad på IP-adress eller exakt plats om du ger tillstånd
Cookies och Spårningsteknik: Information insamlad genom cookies, web beacons och liknande teknologier

2. Hur Vi Använder Din Information

Vi använder din personliga information för följande ändamål:

Tjänsteleverans: För att tillhandahålla, underhålla och förbättra våra dejtingtjänster
Matchning och Rekommendationer: För att föreslå kompatibla matchningar och personalisera din upplevelse
Kommunikation: För att skicka dig tjänstrelaterade meddelanden, uppdateringar och reklammaterial
Säkerhet och Skydd: För att skydda användare från bedrägerier, missbruk och olämpligt beteende
Kundsupport: För att svara på dina förfrågningar och ge teknisk assistans
Juridisk Efterlevnad: För att följa tillämpliga lagar och förordningar
Analys och Förbättring: För att analysera användningsmönster och förbättra våra tjänster

3. Informationsdelning och Utlämnande

3.1 Med Andra Användare

Din profilinformation (utom ditt riktiga namn, e-post och telefonnummer) är synlig för andra användare av Tjänsten. Detta inkluderar dina foton, ålder, plats, intressen och profilbeskrivning.

3.2 Med Tjänsteleverantörer

Vi kan dela din information med betrodda tredjepartstjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår Tjänst, inklusive:

Betalningsbehandlare för prenumerations- och köptransaktioner
Molnlagring och hostingleverantörer
Analys- och marknadsföringsplattformar
Kundsupporttjänster
Säkerhets- och bedrägeriförebyggande tjänster

3.3 Juridiska Krav

Vi kan lämna ut din information när det krävs enligt lag eller när vi i god tro tror att utlämnande är nödvändigt för att:

Följa juridiska skyldigheter, domstolsbeslut eller myndighetsbegäran
Skydda våra rättigheter, egendom eller säkerhet, eller våra användares
Undersöka och förhindra bedrägerier, säkerhetsöverträdelser eller olagliga aktiviteter
Genomdriva våra Tjänstevillkor eller andra avtal

3.4 Affärsöverföringar

Vid fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar kan din personliga information överföras till den förvärvande enheten, med förbehåll för samma integritetsskydd.

4. Datasäkerhet

Vi implementerar branschstandardsäkerhetsåtgärder för att skydda din personliga information, inklusive:

Kryptering: SSL/TLS-kryptering för dataöverföring
Åtkomstkontroller: Begränsad åtkomst till personlig information på behovsbasis
Säker Lagring: Skyddade servrar och databaser med regelbundna säkerhetsuppdateringar
Övervakning: Kontinuerlig övervakning av säkerhetshot och sårbarheter

Viktigt: Även om vi strävar efter att skydda din information är ingen metod för internetöverföring eller elektronisk lagring 100% säker. Vi kan inte garantera absolut säkerhet.

5. Datalagring och Radering

Vi följer fullt ut GDPR-reglerna och upprätthåller strikta datalagringspraxis:

5.1 Aktiv Kontodata

Medan ditt konto är aktivt behåller vi din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster och följa juridiska skyldigheter.

5.2 Fullständig Kontoradering

När du raderar ditt konto tar vi omedelbart och permanent bort:

All profilinformation inklusive personliga beskrivningar, preferenser och inställningar
Alla uppladdade foton och bilder från våra servrar och säkerhetskopieringssystem
Alla meddelanden och kommunikation som du skickat eller tagit emot
All interaktionsdata inklusive gillanden, matchningar och visningshistorik
Betalningsinformation (efter slutförande av eventuella väntande transaktioner)

Raderingstidplan: Kontoradering behandlas omedelbart, med fullständig databorttagning från alla system inklusive säkerhetskopior inom 30 dagar.

5.3 Juridiska Lagringskrav

Under begränsade omständigheter kan vi behålla minimal information (såsom register över policyöverträdelser) endast när det krävs enligt lag för:

Förebyggande av bedrägerier och missbruk
Efterlevnad av juridiska utredningar
Upprätthållande av säkerhets- och skyddsåtgärder

6. Internationella Dataöverföringar och GDPR-efterlevnad

Vi följer fullt ut Allmänna Dataskyddsförordningen (GDPR) och upprätthåller de högsta standarderna för dataskydd:

6.1 Europeisk Datalagring

All personlig data lagras och behandlas uteslutande på säkra servrar belägna i Europa (Frankrike och Tyskland), vilket säkerställer:

Full efterlevnad av europeiska dataskyddslagar
Ingen överföring av personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet
Förstärkt integritetsskydd under europeisk jurisdiktion
Strikt efterlevnad av GDPR-krav

6.2 Dataskyddsåtgärder

Våra europeiska datacenter implementerar:

Avancerade krypteringsprotokoll
Regelbundna säkerhetsrevisioner och efterlevnadskontroller
Begränsade åtkomstkontroller
Kontinuerlig övervakning och hotdetektering

7. Dina Rättigheter och Val

Beroende på din plats kan du ha följande rättigheter gällande din personliga information:

Åtkomst: Begära en kopia av den personliga information vi har om dig
Rättelse: Uppdatera eller korrigera felaktig personlig information
Radering: Begära radering av din personliga information
Portabilitet: Ta emot dina data i ett portabelt format
Invändning: Invända mot viss behandling av din personliga information
Begränsning: Begära begränsning av behandling under vissa omständigheter

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss med informationen som ges i avsnittet "Kontakta Oss" nedan.

8. Cookies och Spårningsteknologier

Vi använder cookies och liknande spårningsteknologier för att förbättra din upplevelse på vår Tjänst. Dessa teknologier hjälper oss att:

Komma ihåg dina preferenser och inställningar
Tillhandahålla personaliserat innehåll och rekommendationer
Analysera användningsmönster och förbättra våra tjänster
Leverera riktad reklam

Du kan kontrollera cookie-inställningar genom dina webbläsarpreferenser. Att inaktivera cookies kan dock begränsa vissa funktioner i vår Tjänst.

9. Tredjepartsreklam

Vi kan arbeta med tredjepartsreklampartners för att visa annonser på vår Tjänst. Dessa partners kan använda cookies och liknande teknologier för att samla information om dina besök för att tillhandahålla relevanta annonser. Du kan välja bort personaliserad reklam genom branschens opt-out-verktyg.

10. Barns Integritetsskydd

Vår Tjänst är strikt avsedd för vuxna 18 år och äldre. Vi är engagerade i att skydda minderårigas integritet och säkerhet och har implementerat följande åtgärder:

Åldersverifiering: Vi kräver att användare bekräftar att de är minst 18 år under registreringen
Nolltoleranspolicy: Vi samlar inte medvetet in, lagrar eller behandlar personlig information från individer under 18 år
Omedelbar Åtgärd: Om vi upptäcker att en användare är under 18 år suspenderar vi omedelbart deras konto och raderar permanent all associerad data
Rapporteringsmekanism: Vi uppmuntrar användare att rapportera misstänkta minderåriga konton
Regelbunden Övervakning: Vi använder automatiserade och manuella granskningsprocesser för att identifiera och ta bort minderåriga användare
Föräldrars Rättigheter: Föräldrar eller vårdnadshavare som tror att deras barn har skapat ett konto bör kontakta oss omedelbart för kontoborttagning

Om du är en förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har gett oss personlig information, vänligen kontakta oss omedelbart. Vi kommer att undersöka och vidta lämpliga åtgärder, inklusive permanent radering av kontot och all associerad data.

11. Användaransvar

11.1 Kontosäkerhet

Du är ansvarig för:

Att upprätthålla konfidentialiteten för ditt lösenord och kontoinloggningsuppgifter
All aktivitet som sker under ditt konto
Att omedelbart meddela oss om obehörig användning av ditt konto

11.2 Användning av Andra Användares Information

Vid interaktion med andra användare samtycker du till att:

Använda andra användares information endast för legitima kommunikationsändamål
Inte samla in, lagra eller använda andra användares information för kommersiella ändamål
Respektera andra användares integritet och inte dela deras information med tredje parter
Inte skicka oönskade kommersiella meddelanden (spam) till andra användare

12. Uppdateringar av denna Integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna Integritetspolicy när som helst för att reflektera förändringar i våra metoder, tillämpliga lagar eller tjänsteförbättringar. Förändringar träder i kraft omedelbart efter publicering av den uppdaterade policyn på vår Tjänst.

Vi uppmuntrar dig att granska denna Integritetspolicy regelbundet för att hålla dig informerad om hur vi samlar in, använder och skyddar din information. Datumet "Senast Uppdaterad" högst upp i denna policy anger när de senaste förändringarna gjordes.

Din fortsatta användning av vår Tjänst efter eventuella förändringar av denna Integritetspolicy utgör ditt accepterande av de uppdaterade villkoren.

13. Kontakta Oss

Om du har frågor, oro eller förfrågningar angående denna Integritetspolicy eller våra datapraxis, vänligen kontakta oss genom vår tekniska supportchatt tillgänglig på vår webbplats och mobilapplikationer.

Vårt supportteam finns tillgängligt för att hjälpa dig med integritetrelaterade förfrågningar och kommer att svara på din förfrågan inom rimlig tid, vanligtvis inom 30 dagar.

Du kan också använda den tekniska supportchatten för att:

Utöva dina dataskyddsrättigheter
Begära information om dina personuppgifter
Rapportera integritetsfrågor eller dataintrång
Begära kontoradering

14. Tillämplig Lag

Denna Integritetspolicy och eventuella tvister som uppstår från den kommer att regleras av och tolkas i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar, inklusive Allmänna Dataskyddsförordningen (GDPR) där tillämpligt. Eventuella rättsliga förfaranden relaterade till denna policy kommer att vara föremål för behöriga domstolars jurisdiktion enligt tillämplig lag.

Denna Integritetspolicy är utformad för att hjälpa dig förstå hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information. Vi är engagerade i att behålla ditt förtroende och skydda din integritet samtidigt som vi ger dig en utmärkt dejtingupplevelse.